Rechtliche Hinweise

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der Produkte aus den Stilema Milano Kollektionen. Stilema S.R.L., mit Sitz in Via Montepulciano 13, Mailand (USt-IdNr. IT04421140015), ist der exklusive Verkäufer. Mit dem Kauf über unsere Webseite www.stilema.com bestätigt der Kunde, die Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Zahlungsmethoden
Für Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden besuchen Sie bitte die Seite "Sichere Zahlungen".

Verfügbarkeit der Produkte
Alle Produkte sind verfügbar, solange sie nicht als „Ausverkauft“ gekennzeichnet sind. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Preis- oder Verfügbarkeitsfehlern zu stornieren.

Farben und Materialien der Produkte
Die Farben der Produkte können je nach Monitoreinstellung variieren. Da die Produkte handgefertigt sind, kann es zu leichten Abweichungen in Farbe und Struktur kommen. Diese Unterschiede stellen keine Mängel dar, sondern sind als einzigartige Merkmale zu betrachten.

Versand und Rücksendungen
Für Informationen zu Versand und Rücksendungen besuchen Sie bitte die entsprechende Seite: Versand und Rücksendungen.

Garantie und Reklamationen
Stilema gewährt eine zweijährige gesetzliche Garantie auf Herstellungsfehler. Wenn ein Produkt einen Mangel aufweist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder WhatsApp und senden Sie den Artikel zurück. Der Artikel wird geprüft und im Falle eines berechtigten Anspruchs entweder erstattet oder ersetzt.

Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt (z.B. Streiks, Kriege, Naturkatastrophen) haftet Stilema nicht für die Nichterfüllung der Verpflichtungen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Bei Streitigkeiten ist der Gerichtsstand in München zuständig, sofern der Kunde nicht Verbraucher im Sinne des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ist.

Plattform zur Streitbeilegung mit Verbrauchern

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform für die alternative Streitbeilegung eingeführt, die die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen erleichtert.

Daher kann jeder europäische Verbraucher oder jeder mit Wohnsitz in Norwegen, Island oder Liechtenstein diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Verträgen beizulegen. Die Plattform ist hier verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass ab dem 20. März 2025 keine neuen Beschwerden mehr über die Plattform eingereicht werden können. Sie bleibt jedoch bis zum 19. Juli 2025 für Beschwerden zugänglich, die bis zum 20. März 2025 eingereicht wurden. Die Plattform wird ab dem 20. Juli 2025 infolge der Verabschiedung der EU-Verordnung 2024/3228 eingestellt.